Política de frete
Política de Frete – Lira Suplementos
Formas de Envio
Trabalhamos com envio para todo o Brasil através de transportadoras e dos Correios, nas seguintes modalidades:
- PAC (econômico)
- SEDEX (expresso)
- Transportadoras parceiras (quando disponível)
Prazo de Envio
- O prazo para postagem do pedido é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Após a postagem, o prazo de entrega varia de acordo com o CEP e a modalidade escolhida.
O prazo estimado é informado no momento da compra.
Valor do Frete
O valor do frete é calculado automaticamente com base em:
- Peso e dimensões dos produtos
- CEP de destino
- Tipo de entrega selecionado
companhamento do Pedido
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega em tempo real.
Endereço Incorreto ou Incompleto
É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.
- Caso o pedido retorne por erro no endereço, será necessário o pagamento de um novo frete.
Atrasos na Entrega
Embora façamos o possível para cumprir os prazos:
- Atrasos podem ocorrer por fatores externos (greves, clima, alta demanda, etc.)
- Não nos responsabilizamos por atrasos causados pela transportadora, mas ajudamos na resolução.
Pedido em Aberto ou Extraviado
Se houver qualquer problema com sua entrega:
- Entre em contato conosco em até 7 dias após o prazo final informado
- Faremos a verificação junto à transportadora e buscaremos a melhor solução
Considerações Importantes
- Entregas são realizadas em horário comercial
- Não é possível agendar horário de entrega
- Confira a embalagem no ato do recebimento
Em caso de avaria, recuse o recebimento ou registre imediatamente.